Returer

 FÖR MILJÖN SKULL

Många bilder, storleksguider och så utförliga beskrivningar som möjligt, allt för att du skall få all nödvändig info om produkten och undvika onödiga returer.

Blev det ändå inte riktigt som du tänkte dig? Storleken blev inte rätt eller modellen var inte som förväntat vill vi göra det väldigt enkelt för dig att returnera en vara.

Tänk på att vi bara accepterar returer av oanvända produkter i ursprungligt skick med samtliga etiketter kvar.

Du använder helst den påse eller kartong som dina varor blev levererade och packar produkterna väl.

1. Fyll i retursedeln och skicka den med de produkter som du vill returnera.
2. Använd medföljande fraktsedel
3. Maila kundtjänst om du har några frågor.
4. När vi har fått din retur kommer vi att behandla den snarast

Skulle du mot förmodan inte ha fått med något returfraktsedel i ditt paket är du välkommen att kontakta oss så skickar vi en till dig.

Vill du byta till en annan storlek eller modell? Snabbaste sättet är då att lägga en ny order på det du vill byta till och skicka varan du mottagit i retur. På så sätt får du din vara snabbare och försäkrar dig om att den finns i lager och inte tar slut. Du betalar  ingen returfrakt på byten, bara vi kan identifiera att du köpt en bytesvara.

Returer skickas till:

Traildays

Kyrkogatan 37

671 31 ARVIKA

 

Mail till kundtjänst:

info@traildays.se